Wat ga je doen?
Ter versterking van ons salesteam zoeken wij een accountmanager met een passie voor zakelijke ICT dienstverlening. Heb jij kennis op het snijvlak tussen Sales en ICT en geeft het jou energie als je het hele traject van advies tot realisatie hebt kunnen afronden met een tevreden klant als resultaat? Dan komen wij graag met jou in contact.
Als accountmanager word je onderdeel van het Salesteam van (met jou erbij) 6 collega’s. Samen zetten jullie de schouders onder de verkoopplannen en optimale klantbeleving. Binnen het team zijn de verantwoordelijkheden verdeeld en ga je grotendeels zelfstandig te werk. Je wordt rechtstreeks aangestuurd door de directeur, waarbij er ruimte en waardering is voor jouw eigen inbreng.
Je krijgt een eigen klantenbestand dat jij beheert en verder uitbouwt, onder andere middels relatiemanagement, het aanbevelen van (nieuwe) producten en diensten, up- en cross selling. Daarnaast bouw je actief aan je netwerk en met jouw inventief en commercieel vermogen ben je in staat nieuwe klanten te werven én te behouden. Je schakelt tussen een grote diversiteit aan klanten waarbij de klantbehoefte varieert van het volledig willen uitbesteden van ICT tot het zelf houden van controle. Qua portfolio ben je werkzaam in de volledige breedte van het dienstenaanbod van Global-e ICT solutions. Je houdt je goed op de hoogte van de ontwikkelingen op ICT vlak.
Door op een laagdrempelige manier het gesprek met de klant aan te gaan, de juiste vragen te stellen en goed te luisteren, weet jij klantbehoeftes te doorgronden. Jij voorziet de klant van eerlijk en goed advies waar hij echt mee geholpen is. Hierbij zoek je proactief de samenwerking op met de backoffice en engineers. Wordt jouw offerte een order, dan zorg jij voor een warme overdracht naar de interne organisatie en blijf je betrokken tijdens en na de oplevering.
Wat breng je mee?
Om de klant te kunnen voorzien van hoogwaardig advies heb je uitstekende kennis van zaken op ICT
gebied en blijf je jezelf hierin ontwikkelen. De klantbehoefte staat bij jou centraal en je werkt vanuit een commercieel gedachtegoed. Je bent nieuwsgiering van aard, toegankelijk en oprecht belangstellend naar anderen. Daarnaast beschik je over:
- Passie voor ICT;
- Hoge mate van verantwoordelijkheid en een goed gevoel voor dienstverlening;
- Het vermogen op elk niveau te kunnen communiceren, van ICT contactpersoon tot directie;
Vanwege de zelfstandige invulling van de functie zoeken we een accountmanager die bij voorkeur al enkele jaren ervaring heeft in een soortgelijke functie. Als je daarnaast enige tijd hebt gewerkt in een technische ICT functie (bijvoorbeeld als engineer) dan is dat voor ons een pré. Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal en bent bij voorkeur woonachtig in de regio Midden-Brabant.
WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?
Een moderne, innovatieve werkomgeving, waar ruimte voor eigen initiatief en inbreng is. Bij Global-e wordt hard gewerkt, maar we houden de balans tussen werk, studie en privé zeer goed in de gaten. Wat we minstens zo belangrijk vinden, is dat je jezelf voortdurend blijft ontwikkelen, zowel op professioneel als op persoonlijk vlak. We bieden je een baan met veel vrijheid en eigen regie.
Als je bij ons komt werken, is dat met dezelfde intentie als hoe wij de samenwerking met onze klanten willen aangaan: langdurig en persoonlijk met een professionele basis. We bieden je een dienstverband van 40 uur in een prettige bedrijfscultuur. Het salaris is passend bij jouw werkervaring en senioriteit en qua arbeidsvoorwaarden wordt er goed voor je gezorgd.